Politiques De Confidentialité - A DETAILLER

A DETAILLER

 Notre politique de confidentialité décrit la façon dont nous recueillons vos informations personnelles, comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons lorsque vous vous rendez sur notre site https://subilys.myshopify.com/ ou encore lorsque que vous y effectuez un achat, comment nous communiquons avec vous. Nous décrivons également les droits de nos clients et comment les exercer concernant notre utilisation des informations. Nous mentionnons dans cette politique de confidentialité les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité des informations, combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez nous contacter au sujet de notre politique de confidentialité.
 

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Vos données récoltées ne sont jamais transmis à des tiers sauf si préalablement, vous nous avez donnez l’autorisation et ce sous réserve que les tiers se soient clairement engagés à respecter toutes les dispositions de la Loi du 6 janvier 1978 modifiée. Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous sommes amenés à collecter d’un procédé automatique vos informations, par exemple lors de votre achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Pour nous permettre d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez, lorsque vous visitez notre boutique, nous recevons automatiquement l’adresse de protocole internet (adresse IP) de votre ordinateur, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage.

Par conséquent, il se peut que nous partagions vos informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits. Par exemple, nous pouvons également transmettre vos données pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale présumée ou réelle. Il pourrait s’avérer que nous transférons vos données dans le cas d’une vente ou d’un transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs, nous mettrons des actions raisonnables en place pour dissuader le cessionnaire d'utiliser les données personnelles que vous nous avez fournies d'une manière conforme à notre politique de confidentialité. Suite à cela, vous pouvez contacter l'entité à laquelle nous avons transféré vos données personnelles pour toute question concernant le traitement de ces informations.

Nous utiliserons les informations que vous fournissez selon vos habitudes de navigation avec des moyens automatisés de diverses technologies web telles que les cookies, les journaux de serveur Web et les balises Web. Lorsque vous visitez notre site, consultez ou cliquez sur nos publicités en ligne ou sur des sites web tiers, visitez nos pages de médias sociaux ou téléchargez et utilisez l'une de nos applications mobiles ou autre, nous recueillons certaines de vos informations automatiquement. Nous pouvons collecter vos données de géolocalisation afin de vous offrir nos services. Egalement, quand vous créez votre compte en ligne, nous recueillons vos données, et par exemple nous gérons l'accès à votre historique d'achat en ligne ce qui nous permet de créer votre profil avec les informations que vous nous avez fournies afin d'adapter nos publicités à vos intérêts et gérer l'efficacité de nos efforts de marketing. Sachez que sans ces informations, vous ne pourrez peut-être pas profiter de certains de nos produits ou services.

FICHIERS TÉMOINS OU COOKIES PUBLICITAIRES

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux informations sur l'appareil et aux informations sur la commande qui donnent automatiquement certaines informations grâce aux fichiers témoins,  fichiers journaux et fichiers électroniques.

Les cookies tiers sont destinés à améliorer l'interactivité de notre site. Notre boutique en ligne peut également supporter certains services tiers, notamment les boutons de partage social facebook, twitter, pinterest et instagram et autre, les vidéos postées sur le site (TikTok,Facebook, instagram,Youtube) et les listes de tweets (twitter). Ces fonctionnalités utilisent des cookies tiers qui sont directement déposés sur votre appareil par ces services. Le but de ce processus est de nous permettre de gérer puis suivre l'efficacité de nos campagne marketing. Lors de votre visite sur notre site, nous vous informerons de notre utilisation de ces technologies marketing. Ils ne seront uniquement utilisés si vous les acceptez ou si vous continuez à consulter notre site.
Nous pouvons également conclure des contrats avec des réseaux publicitaires tiers qui collectent des adresses IP et d'autres informations via l'utilisation de cookies, de journaux de serveur Web et de balises Web sur nos sites Web et nos e-mails ; sur des sites Web et des e-mails tiers ; Ainsi que sur nos publicités placées sur des sites Web tiers. Ils utilisent ces informations pour créer un profil vous concernant et fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos centres d'intérêt (y compris pour des sociétés non affiliées à nous). Vous pouvez voir ces publicités sur nos sites Web et d'autres sites Web. Dans ce contexte, nous vous encourageons à prendre connaissance des politiques de confidentialité et conditions générales propres à ces sites tiers.

Nous pouvons également utiliser des plateformes tierces exploitées par des réseaux sociaux, tels que Google, Facebook et Pinterest, watsap, tiktok ainsi que d’autres canaux de communication pour vous montrer des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Nous pouvons convertir votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou d'autres informations en une valeur unique qui peut être associée par ces tiers à un utilisateur sur leur plate-forme ou à d'autres données qu'ils ont pu collecter auprès de vous. Cette mise en correspondance permet de diffuser des publicités basées sur les centres d'intérêt sur ces plates-formes. Pour désactiver ces publicités, vous devez modifier vos préférences en cliquant sur l'outil de contrôle des cookies ci-dessous et désélectionner le paramètre "ciblage". Ces plateformes peuvent avoir leurs propres avis ou politiques de confidentialité, que nous vous suggérons fortement de consulter.

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB 

Notre site web peut fournir des liens vers d'autres sites web pour votre commodité et votre information. Ces sites web peuvent fonctionner indépendamment de nous. Les sites liés peuvent avoir leurs propres avis ou politiques de confidentialité dont nous suggérons activement votre consultation. Dans la mesure où les sites web liés que vous visitez ne nous appartiennent pas donc ne sont pas contrôlés par nous, nous ne sommes pas responsables du contenu des sites, de toute utilisation des sites ou des pratiques de confidentialité des sites.

Notre politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité. Nous publierons un avis bien visible sur notre site web pour vous informer de tout changement important apporté à notre politique de confidentialité et indiquer la date de sa dernière mise à jour.

Lorsque que cela est nécessaire pour vous fournir le service demandé, certains transferts de données en dehors de l'Union européenne interviennent en raison du mode d'organisation ou de la localisation de certains de nos prestataires (livreurs, hébergeurs, prestataires de paiement ou de sécurité. par exemple pour la validation des paiements liés à vos commandes en ligne, incluant l'historique de vos achats, peuvent, selon les choix de partages que vous avez exprimés, afin de leur permettre de vous adresser des offres personnalisées. Cela peut notamment s'appliquer à nos contenus ciblés que vous pourriez voir sur des sites tiers en fonction de votre activité en ligne.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE 

Nous vous parlons de la publicité comportementale / ciblée, du marketing textuel et notifications. Comme indiqué dans cette politique de confidentialité, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui pourraient vous intéresser. Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur notre site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour refuser la publicité ciblée nous vous invitons à vous référer à la section de vos droits.

En vous abonnant aux notifications de marketing par SMS, vous acceptez de recevoir des messages marketing automatisés récurrents et des messages de rappel de panier au numéro de téléphone fourni.
Nous déterminons le panier abandonné à l'aide d'un cookie et vérifions si l'utilisateur existant a déjà opté pour le marketing de texte. Dans ce contexte, vous pouvez vous attendre à recevoir des SMS occasionnels concernant les dernières alertes SMS, les enquêtes, les messages de bienvenue, les retours clients, les campagnes SMS, les cadeaux, les ventes flash, les ventes incitatives. Si votre appareil ne prend pas en charge les MMS, nous enverrons un SMS à la place et supprimerons l'image. L'opt-out sera également envoyé sous forme de message texte standard (SMS).
Les opérateurs mobile de votre pays ne sont pas responsables des messages non livrés ou retardés. Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez vous référer à la section de vos droit ou nous contactez.

Pour mettre en application notre marketing textuel, nous utilisons une plateforme de messagerie textuelle, qui est soumise aux conditions générales suivantes. En saisissant votre numéro de téléphone à la caisse et en initialisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris les rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. Votre numéro de téléphone, votre nom et les informations relatives à votre achat seront partagés avec notre plateforme SMS "SMSBump Inc, une société de l'Union européenne ayant son siège à Sofia, Bulgarie, UE. Ces données seront utilisées pour vous envoyer des messages marketing ciblés et des notifications. Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages marketing et de notifications par SMS, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de désinscription, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatives, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de désinscription. Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer. Pour toute question, veuillez envoyer "HELP" par SMS au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures ci-dessus.

Nous utilisons de manière générale vos données personnelles, pour améliorer et optimiser notre Site en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec notre site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes publicitaire et de marketing. Nous utilisons les informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais de notre site pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande. Nous utilisons ces Informations sur la commande pour communiquer avec vous, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services. Nous utilisons également les Informations sur l'appareil tel que votre adresse IP que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées.

TRANSFERT DE DONNÉES

Pour nous aider aux fins décrites précédemment, nous partageons vos informations personnelles avec des tiers par exemple, nos partenaires commerciaux, nos affiliés et fournisseurs de services tiers vers des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été initialement collectées. Il se peut que nous partagions aussi vos informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Pour remplir les objectifs décrits dans cette politique Nous pouvons transférer les données personnelles que nous collectons à votre sujet à nos affiliés et fournisseurs de services tiers vers des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été initialement collectées. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) ou FAQ - NAI : Network Advertising Initiative (thenai.org). Vos données personnelles peuvent être traitées et stockées en dehors de votre pays de résidence. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que votre pays de résidence et vos données personnelles seront soumises aux lois étrangères applicables. Les lois des États-Unis n'ont pas été reconnues par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données. Lorsque nous transférons vos informations vers d'autres pays, nous protégerons ces informations de la manière décrite dans cette politique de confidentialité. La garantie d'un tel niveau de protection des données lors du transfert de vos données personnelles peut inclure la conclusion d'accords de transfert de données intégrant les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou la collaboration avec des prestataires de services américains certifiés par le EU-US Privacy Shield, ou l'utilisation d'autres données applicables au mécanismes de transfert de données personnelles. Vous pouvez obtenir une copie de ces mécanismes de transfert de données en nous contactant. Dans le contexte de partage de données nous vous informons que notre boutique en ligne est hébergée par les soins de la société TSX et NYSE enregistrée sur le n° 426160-7, implantée au 151 rue O’Connor, Rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario K2P 2L8 Canada. Cette société nous fournis la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu c’est à dire stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Google LLC , 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), et dans l’application générale de la dite société.
pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par TSX et NYSE , veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics, pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, le responsable du traitement des données est l'entité juridique située dans le pays de l’entreprise. Les coordonnées des entités juridiques agissant en tant que responsable du traitement aux fins de la présente politique de confidentialité sont indiquées ci-dessous dans la section « nous contacter ».

VOS DROITS

Vous avez certains droits et choix concernant les données personnelles que nous recueillons auprès de vous. Si vous résidez en Europe vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Notamment L'article 1798.83 du Code civil de Californie permet à nos utilisateurs qui sont des résidents de Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation des informations personnelles à des fins de marketing. Pour faire une telle demande, nous vous invitons à vous référer à la section contactez-nous.
Cette politique de confidentialité est strictement limitée à nos utilisateurs et n'a aucun effet sur toute autre politique de confidentialité pouvant régir la relation entre vous et nous dans d'autres contexte. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage lié au marketing direct. Pour toutes autres finalités, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles, pour des motifs tenant à votre situation particulière, conformément à la loi applicable. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez échanger avec nous dans section « nous contacter». Notez également que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard. Nous vous informons que vos informations seront transférées hors de l'Europe, au Canada et aux États-Unis pour des raisons de la gestion de notre activité. Vous pouvez revoir les informations à ce propos évoqués précédemment.

Notez également que nous ne modifions pas la collecte de données de notre site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « ne pas suivre » sur votre navigateur.
Comprenez également que vous pouvez recevoir des alertes et des mises à jour concernant nos produits et services ou vos comptes chez nous. également nous pouvons vous offrir la possibilité d'accepter de recevoir des notifications incluant probablement des communications promotionnelles par e-mail et sms concernant nos produits et services. Vous pouvez, refuser de recevoir ces notifications. Cette action de désactivation des notifications pourrait ne pas empêcher les autres communications que vous recevez de notre part. Afin de ne plus faire partie de notre liste de diffusion,
vous pouvez vous désinscrire à tout moment en vous assurant de votre désactivation ou désabonnement total par l’ajustement des paramètres de tous vos appareils y compris l’ajustement de service de paramètre ou le refus de géolocalisation de vos appareils en complément du procès décrit ci-contre en écrivant «stop  cancel, quit, end OU unsubscribe» à tout message reçu de notre part. Vous êtes susceptible de recevoir un message de notre part confirmant votre désinscription de notre liste de diffusion. Des frais de messagerie et de données pourraient s'appliquer. Acceptez également qu'en envoyant un e-mail, en appelant ou en envoyant tout autre moyen de désabonnement ou en utilisant des mots différents de ceux présentés ci-dessus ne sera pas un moyen raisonnable de vous désabonner. Sous réserve de la loi applicable, vous avez le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles que vous nous avez fournies à votre sujet, avec votre consentement ou sur la base d'un contrat auquel vous êtes partie. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances en vertu de la loi applicable. Nous pouvons également prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d'accorder l'accès ou d'apporter des corrections demandées.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par exemple sur notre Site, nous conservons les informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Nous conservons les informations que vous fournissez pendant la durée de nos relations, plus une période raisonnable afin de pouvoir exécuter des routines de suppression régulières ou de prendre en compte le délai de prescription applicable ou sila loi applicable l'exige. Si vous souhaitez recevoir des communications marketing, nous conserverons les informations nécessaires pour vous adresser ces communications suite à la fin de notre relation client ou suite à leur collecte, si vous êtes un prospect, nous protégeons vos données personnelles par le maintien des garanties techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentels, illégaux ou non autorisés. Cependant, aucun système de sécurité n'est parfait et nous ne pouvons pas promettre que les informations vous concernant resteront sécurisées en toutes circonstances, y compris la sécurité de vos données lors de leur transmission à nous ou la sécurité des données sur votre appareil mobile.

CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous déclarez avoir au moins18 ans. Vous consentez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web. Nous pouvons vous envoyer des messages de mises à jour de notre boutique en ligne. En vous abonnant aux notifications de nos évènements marketing et communication par SMS ou par e-mail, vous acceptez de recevoir des messages automatisés récurrents et des notifications de rappel de panier au numéro de téléphone ou courriel fourni. Par exemple nous déterminons le panier abandonné à l'aide d'un cookie et vérifions si l'utilisateur existant a déjà opté pour le marketing de texte.

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement. Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing comme indiqué au dessus, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser. Sachez également que le consentement n'est pas une condition d'achat.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’apporter des changements sur nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires ; Tels que la publication d’une déclaration sur les pages d'accueil de notre Site, en vous envoyant un e-mail. Nous vous informons sur les méthodes que vous pouvez utiliser pour contrôler l'usage de vos données personnelles et protéger votre vie privée.
Dans cette mesure, nous vous encourageons à prendre connaissance de nos politiques de confidentialité et conditions générales.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter :
- par courrier adressé à - Service Clients, 6 rue Mouraud , Paris , IDF, 75020 , France
- par email : subilys@gmail.com
- par téléphone jours ouvrables, hors week-end et jours fériés de 9h à 18h30 (le service gratuit + le prix de l'appel), dans le cadre de nos contrôles qualité, cet appel peut être enregistré.